Эта книга познакомит вас с приемами эффективного и успешного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите. Вы познакомитесь с особенностями общения в любых ситуациях повседневной жизни: на деловых встречах, в гостях, на приемах и на вечеринках и узнаете: как сделать даже небольшой разговор большим событием; как установить контакт с собеседником и произвести на него неизгладимое первое впечатление; как научиться завязывать разговор — и успешные отношения — с незнакомыми людьми, которых вы хотите сделать частью своей жизни; как эффективно общаться с сотрудниками, коллегами по работе и с деловыми партнерами; как научиться вести «светскую беседу» и поддерживать разговор на любую тему; как прослыть «своим человеком» в любой компании и научиться легко и непринужденно общаться с любым человеком; каковы особенности общения по телефону и какие специальные приемы необходимо использовать в телефонных разговорах и многое, многое другое…